Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei uns kaufen Sie ohne Risiko. Sollten Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sein, können Sie die Ware selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurückgeben. Wir erstatten Ihnen Ihr Geld zurück. Bitte lesen Sie unsere allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB).

1. Allgemeines

Wir freuen uns über Ihr Interesse, Ihren Auftrag: Vielen Dank. Auch zu Ihrer eigenen Sicherheit müssen wir mit diesen AGB alle Vertragsverhältnisse zwischen unseren Kunden und der Hofstetter Mühle GmbH mit dem Onlineshop www.bambuswald.de ein wenig genauer regeln. Darum sind diese AGB Bestandteil aller unserer Angebote, Vereinbarungen und Lieferverträge. Spätestens durch Ihre Bestellung (die zunächst eine Angebotsabgabe Ihrerseits darstellt, die unserer Annahme und Bestätigung bedarf) oder durch die Zahlung oder die Annahme einer Lieferung erkennen Sie diese AGB an. Eigene AGB von Ihnen, die möglicherweise ganz oder teilweise davon abweichen, können wir leider nicht anerkennen. Von unseren AGB abweichende Vereinbarungen bedürfen daher zuvor unserer Bestätigung in Schriftform.

Bitte beachten Sie, dass die Hofstetter Mühle GmbH neben ihres Onlinehandels ebenfalls Waren im Direktverkauf anbietet.

2. Angebot


Wir tun unser Bestes, um Ihnen möglichst naturgetreue Abbildungen unserer Produkte darzustellen. Gerade Pflanzen sind jedoch ein höchst individuelles Produkt. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass alle Form-, Farb- und Größenangaben, sowie die Produktabbildungen in unserem Onlineshop und in unseren Werbemitteln nur als Beispielhaft zu verstehen sind. Die Farben der im Internet abgebildeten Produkte können aus verschiedenen Gründen (Lichtverhältnissen bei der Aufnahme, Monitoreinstellungen, Qualität der Grafikkarte etc.) vom Original leicht abweichen.
Alle angegebenen Maße können naturbedingt nur Cirka-Maße sein, geringfügige Größenabweichungen sind möglich. Muster (bei Pflanzen) oder Abbildungen (bei Produkten aller Art) können stets nur die Durchschnittsbeschaffenheit einer Ware aufzeigen und vom später gelieferten Produkt abweichen. Besonders bei Produkten der Warengruppe Pflanzen besteht naturbedingt die Möglichkeit von Abweichungen zwischen abgebildeten und gelieferten Produkten (z.B. Farbe, Dichte o.ä.), die wir nicht ausschließen können und die ausdrücklich keinen Grund für einen Widerruf oder eine Rückgabe darstellen. Bei (Bambus-) Pflanzen sind die Zahl der Halme und Container-Inhalt ebenfalls, nur annähernd angegeben.

3. Lieferung und Zahlung

Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 7% bzw. 19%. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Sobald wir Ihnen die Versandkosten und somit den Endpreis mitgeteilt haben, kommt durch Ihre Zustimmung der Vertrag zustande. Zahlungsziel ist Sofort ohne Abzug. Es gibt eine Mindestbestellmenge von 30 €. Neukunden können bei uns nur per Vorabüberweisung bezahlen.

Wir behalten uns vor eingehende Bestellungen aus wirtschaftlichen Gründen, auch ohne Begründung, abzulehnen. Wir behalten uns vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware/Dienstleistung) zu erbringen bzw. die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen. Die Hofstetter Mühle GmbH informiert Sie, sollte die Ware nicht verfügbar sein. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich zurück.

Bei Vorliegen eines Mangels hat der Lieferant das Recht, nach seiner Wahl eine Ersatzlieferung vorzunehmen oder auf Minderung oder Wandlung zu erkennen. Wird eine Ersatzlieferung nicht vorgenommen und entscheidet sich der Lieferant auch nicht für die Wandlung oder Minderung oder weist die Ersatzlieferung ihrerseits einen Mangel auf, so kann der Käufer seinerseits die Wandlung oder Minderung erklären.

Versand erfolgt mit Paketdienst oder Spedition. Auslieferungsdauer je nach Entfernung und Lieferbarkeit. Versand erfolgt ohne Versicherung. lt. ADSp sind Pflanzen nicht versicherbar. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Der Versand geschieht auf Rechnung des Käufers (andere Bedingungen können vereinbart werden).

4. Rückgaberecht

Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware im unbenutztem und im wiederverkaufsfähigem Zustand befindet und möglichst in der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Dies gilt insbesondere für Pflanzen, die falls eine Rückgabe erfolgt, fachgerecht gepflegt und ausgepackt (gießen an einem geeignetem Standort zwischenlagern) und für die Rücksendung wieder verpackt werden müssen. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder durch unzureichende Pflege beschädigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör fehlt. Leicht verderbliche Ware, die sich nicht für einen Rücktransport eignet, ist generell vom Widerrufsrecht laut § 3 Abs. 2 des Fernabsatzgesetzes ausgeschlossen. Als leicht verderbliche Ware gelten im Sinne des Fernabsatzgesetzes u. a. Pflanzen und Samen. Ein Widerruf vom Vertrag ist in diesem Fall von der schriftlichen Zustimmung vom Bambuswald.de abhängig.

Dieses Rücktrittsrecht gilt nicht für Einkäufe direkt in unserem Ladengeschäft.

5. Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit dem Empfang der Ware auf den Käufer über.

6. Gewährleistung

Unser Unternehmen gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Eine Gewähr für das Anwachsen wird generell nicht übernommen, da wir ab Verkauf keinerlei Einfluss auf Pflege, Pflanzung und dergleichen haben.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auszupacken (Pflanzen) und auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen.
Ist der Kunde nicht Endverbraucher, so sind offene wie versteckte Mängel spätestens binnen 14 Tagen nach Entdeckung bei uns schriftlich anzuzeigen. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Unser Unternehmen hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt unser Eigentum bis zur Erfüllung sämtlicher Ansprüche an uns. Dadurch, dass der Besteller die gelieferte Ware bis zu deren Weiterveräußerung, vorübergehend auf seinem oder fremden Grundstücken einpflanzt, geht der Eigentumsvorbehalt nicht verloren. Sollte eine Weiterveräußerung erfolgen, tritt der Besteller schon mit Abschluss des Geschäfts mit uns, die künftige Forderung aus der Weiterveräußerungen in Höhe des nicht bezahlten Lieferpreises an uns ab, ohne dass es einer besonderen Abtretungserklärung bedarf. Der Eigentumsvorbehalt bleibt trotz der Weiterveräußerung bestehen. Höhere Gewalt wie auch sonstige dem Verkäufer nicht zu vertretende Behinderungen entbindet uns von den Verpflichtungen des Kaufvertrages ohne dass der Käufer hieraus Schadensersatzansprüche geltend machen kann.

8. Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.

9. Bildrechte

Alle Bild- und Videorechte liegen bei der Hofstetter Mühle GmbH oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

10. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz unseres Unternehmens. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

11. Zusatz

Bei persönlichem Aussuchen in unserem Betrieb haben die Listenpreise keine Gültigkeit. Weitere Verkaufsbedingungen können auf Anfrage nachgereicht werden.

Hofstetter Mühle GmbH
Geschäftsführer: Maria Egenolf
Postanschrift:
Mühlenweg 34, 88633 Heiligenberg


USt-IdNr.: DE 275505893
Steuernummer: 87007-10083

Tel. 07554/98240

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