Beschreibung des Bestellvorgangs im Online-Shop
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Um eine Bestellung in unserem Online-Shop (www.bambuswald.de) erfolgreich zu tätigen, müssen Sie wie folgt vorgehen:

1. Produkt(e) in den Warenkorb legen

Durch einen Klick auf Produktdetails oder die Artikelbezeichnung gelangt man zu der detaillierten Produktbeschreibung. Für manche Produkte gibt es mehrere Optionen - zum Beispiel verschiedene Größen. Diese sollten alle korrekt ausgewählt sein.

Wenn Sie das Produkt kaufen möchten, klicken Sie auf den Button "Bestellen".

Nach dem Klick geht ein eigenes Fenster auf, welches jene Produkte zeigt, die sich zurzeit im Warenkorb befinden. Man kann sie auf dieser Seite wieder entfernen (klick auf Mülltonne) und/oder die Anzahl verändern. Der Warenkorb befindet sich auch oben rechts auf der Seite.

Möchte man nun seinen Einkauf fortsetzen, muss die Schaltfläche "weiter" geklickt werden. Damit kommt man wieder zum Produkt-Detailblatt des zuletzt in den Warenkorb platziertem Produktes und kann von dort aus seinen Einkauf im Bambuswald.de Shop fortsetzen. Alle bereits im Warenkorb deponierten Produkte bleiben dort gespeichert.

2. Bestellung

Kontaktdaten:
Sobald sich alle gewünschten Produkte im Warenkorb befinden, kann die Schaltfläche "zur Bestellung" gedrückt werden.
Hier können Sie Ihre Kontaktdaten eingeben. Bitte füllen Sie hier alle Pflichtfelder aus.

Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, können Sie auch Ihren Benutzernamen und Kennwort eingeben.
In diesem Fall haben wir Ihre Kontaktdaten gespeichert.

Nun geht die Bestellung weiter ...


Lieferadresse, Schritt 1 von 4:

Hier können Sie wählen bzw. eingeben, ob die Lieferadresse eine andere, wie Ihre Kontaktadresse ist.

Versandkosten, Schritt 2 von 4:

Die Versandkosten werden aufgrund Ihrer Bestellmenge für Lieferungen in Deutschland automatisch berechnet. Die Höhe der Versandkosten sehen Sie auf unsere Seite Versandkosten.
Für Lieferungen ausserhalb Deutschlands teilen wir Ihnen die Höhe der Versandkosten nach Bestelleingang mit. Die Preise für Lieferungen in die Schweitz und Österreich können Sie auch auf der
Versandkostenseite vorab ermitteln.

Bezahlung per, Schritt 3 von 4:

Bitte wählen Sie eine Zahlungsweise aus! Bei uns können Sie per Vorkasse und mit dem Bezahlsystem PayPal oder Sofortüberweisung.de bezahlen.
Bei der Bezahlung via PayPal werden Sie direkt nach der Bestellung auf unsere PayPal Bezahlseite geleitet. Hier können Sie als PayPal Kunde oder auch einmalig direkt per Kreditkarte bezahlen. Wie können Ihre bestellte Ware somit schnellstmöglich versenden.

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PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.
Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.
Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.
Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.

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Mit Sofortüberweisung.de können Sie bei uns und vielen Online-Shops einfach und sicher bezahlen. Sie benötigen dazu nur ein Online-Banking-Konto und die dazugehörigen Zugangsdaten. Die Bezahlung erfolgt direkt online nach der Bestellung.

Bestellung absenden, Schritt 4 von 4:

Bevor Sie die Bestellung absenden, überprüfen Sie bitte alle Angaben sorgfältig. Alle Angaben Sind auf dieser Seite für Sie zusammengefasst. Um bei uns zu bestellen müssen Sie unseren AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) zustimmen. Durch klicken auf die AGB können Sie diese lesen.

In dem Informationsfeld können Sie uns eine Nachricht zu Ihrer Bestellung oder weiteren Wümschen mitteilen.

Mit dem Klick auf "Bestellung bestätigen" wird Ihren Auftrag an uns gesendet und Sie bekommen eine E-Mail mit den Bestelldetails zugeschickt.

Bestätigungs-Seite:

Auf einer neuen Seite sehen Sie jetzt die Information: "Danke für Ihre Bestellung".
Ihre Bestellung wurde erfolgreich gespeichert! Wir werden umgehend mit der Bearbeitung der Bestellung beginnen.

Sollten Sie per PayPal bezahlen, werden Sie erst auf unsere PayPal bezahlseite weitergeleitet. Anschliesen kommen Sie wieder zurück zu unserem Webshop.

3. Und so geht es weiter

Die Bestellung ist nun an Bambuswald.de, Gartenbau Hofstetter Mühle weitergeleitet worden. Nach kurzer Zeit werden Sie von einem Mitarbeiter kontaktiert und über den aktuellen Status (voraussichtlicher Liefertermin, Änderung der Versandkosten, Verfügbarkeit der Pflanzen,...) per E-Mail in Kenntnis gesetzt.

Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.
Telefon: 07554 98240

Wir wünschen einen angenehmen Einkauf in unserem Online-Shop und viel Spaß und freude mit unseren Pflanzen!
Ihr Bambuswald.de Team

Version 1.4 - erstellt am 13.08.2010